トワニー保険事務所

Our contents

保険は「加入する目的」別に選ぶことができます。

Customer's voice

お客様の声をご紹介します。

些細なことでも迅速な対応で誠実さが感じられた。会話の中でも情報を提供し、かつ、お客様本位の立場で説明してくれた。保険だけでなく個人的な悩み事等も自然に相談できて、会う度に信頼度が増した。（他社の担当は事務的な対応で、必要最小限の会話で終わっていた。）

（50代 O.Kさん女性）

丁寧な説明のおかげで理解度が深まりました。

（30代 Nさん男性）

このたびご自宅を新築され、長期火災保険のご契約を戴きましたお客様よりお声を頂戴しました。今後もお客様の立場になってご対応していきたいと思います。
Ｎ様ありがとうございました。

自動車保険の更新時に自宅まで来ていただいて対面して、契約内容を確認したり、ライフスタイルに合った保険を納得がいくまで、設計、提案していただけますので信頼してお願いしています。電話をすれば、いつでも必ず鈴木さん本人と連絡がとれて、気軽に相談できる安心感が安全運転につながっていると思います。

（60代 Kさん男性）

私は、元々は、他の大手生命保険会社の保険に十数年入っていましたが、営業の女性にすすめられるまま、オプションを増やしてゆくうちに、月々の保険料がどんどん高くなってしまい、困っていました。実は、いかにもなセールストークにもへきえきしていました。友人にその話をしたら、鈴木保険事務所を紹介されました。鈴木さんは、親身に話を聞いて下さって、今の私にピッタリなシンプルな保険をすすめてくれました。こちらのニーズを見極めて、必要性の低いオプションは付けない姿勢に好感が持てました。また、お話の中で「目先の儲けではなく、お客様との長いお付き合いの中から、本当の信頼関係を築き、愛される保険屋になりたい。」という鈴木さんの言葉は心に響きました。今では、車の保険も鈴木さんのところにお願いしています。これからは、保険に関することは、何でも気軽に相談させていただけると安心しています。

（40代 Wさん女性）

「信頼が一番！」　私が鈴木さんと知り合ったのは、両親からの紹介でした。学生時代から保険と名が付くものは、すべて相談してきました。その間、転勤も経験しましたが、あらゆる事態にも対応していただきました。そんな鈴木さんだから、私のライフスタイルに合った形の保険も親身になって考えていただきました。これから先の人生、不安なく過ごせそうです。

（20代 Sさん男性）

忙しい中わざわざ遠いところ出向いていただき、丁寧に説明してもらい納得し継続した。
軽い事故の際でも、すぐ動いていただき手続して解決したこともあった。

（70代 Kさん男性）

「迅速な対応力、頼りにしています！」
過去に相手方一時停止無視での事故の際に、加入していた保険代理店の対応力の力不足に、交渉が全く進まずに泣き寝入りした経験があります。その点、トワニー鈴木一さんは違います。事故の際には迅速に対応し適切な指示を下さいます。直接事故現場や、相手との交渉に困った際にも足を運んで頂いたこともあります。電話一本でまさしく疾風（はやて）のように現れて下さり、月光仮面のようでした。

（50代 Sさん男性）